ZOO JOHOR
MYR
Berikut adalah terma dan syarat penggunaan laman web Zoo Johor bagi pembelian secara dalam talian. Sekiranya anda mengakses laman web ini dan menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan, ia merupakan pengakuan dan persetujuan bahawa anda terikat kepada terma dan syarat sebagaimana berikut :
i) Pembelian Secara Dalam Talian
Pembeli hendaklah memastikan tarikh, hari, jenis tiket dan kuantiti adalah betul sebelum mengklik butang bayaran.
Bagi bayaran melalui kad kredit, kad debit atau perkhidmatan perbankan internet seperti Maybank2U atau lain-lain bank, anda hendaklah memastikan anda adalah pemilik akaun dan maklum mengenai pembayaran tersebut.
ii) Pengesahan Pembelian
Selepas penerimaan pembayaran , anda akan menerima resit dan tiket yang tertera QR Code melalui emel yang telah didaftarkan. Sila bawa bersama resit dan tiket tersebut semasa berkunjung ke Zoo Johor bagi mengelakkan sebarang permasalahan.
iii) Polisi Bayaran Balik
Perkhidmatan pembelian tiket secara dalam talian ini beroperasi atas polisi tiada bayaran balik. Kesemua bayaran yang telah diterima tidak akan dibayar balik kepada pembeli kecuali di dalam keadaan tertentu yang akan ditentukan oleh pihak pengurusan antaranya permasalahan yang tidak dapat dielakkan seperti masalah teknikal laman web/sistem atau permasalahan berkaitan sistem perbankan.
Proses bayaran balik adalah dalam tempoh 14 hari dari tarikh masalah dikenalpasti. Bagi situasi di mana pembeli telah terlebih membuat bayaran (sekiranya ada) , bayaran balik hanya akan dilaksanakan setelah bukti pembayaran dikemukakan kepada pihak pengurusan.
iv) Polisi Menukar Tarikh Tiket
Perkhidmatan pembelian tiket secara dalam talian ini beroperasi atas polisi penukaran tarikh adalah tidak dibenarkan. Sekiranya pengunjung tidak dapat hadir pada tarikh yang telah dijadualkan, penukaran tarikh adalah tidak dibenarkan dan tiada pulangan bayaran akan dibuat.
v) Had Tanggungjawab
Pihak pengurusan tidak menjamin bahawa fungsi yang terdapat di dalam laman web ini tidak akan terganggu atau bebas dari sebarang kesalahan. Pihak pengurusan juga tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kemusnahan, gangguan perkhidmatan, kerugian, kehilangan simpanan atau kesan sampingan yang lain ketika mengoperasikan atau kegagalan mengoperasikan laman web ini, akses tanpa kebenaran, kenyataan atau tindakan pihak ketiga di laman web ini atau perkara-perjara lain yang berkaitan dengan laman web ini.
Contact us
TEL : +07-2230404
Email : zoojohor@johor.gov.my
i) Pembelian Secara Dalam Talian
Pembeli hendaklah memastikan tarikh, hari, jenis tiket dan kuantiti adalah betul sebelum mengklik butang bayaran.
Bagi bayaran melalui kad kredit, kad debit atau perkhidmatan perbankan internet seperti Maybank2U atau lain-lain bank, anda hendaklah memastikan anda adalah pemilik akaun dan maklum mengenai pembayaran tersebut.
ii) Pengesahan Pembelian
Selepas penerimaan pembayaran , anda akan menerima resit dan tiket yang tertera QR Code melalui emel yang telah didaftarkan. Sila bawa bersama resit dan tiket tersebut semasa berkunjung ke Zoo Johor bagi mengelakkan sebarang permasalahan.
iii) Polisi Bayaran Balik
Perkhidmatan pembelian tiket secara dalam talian ini beroperasi atas polisi tiada bayaran balik. Kesemua bayaran yang telah diterima tidak akan dibayar balik kepada pembeli kecuali di dalam keadaan tertentu yang akan ditentukan oleh pihak pengurusan antaranya permasalahan yang tidak dapat dielakkan seperti masalah teknikal laman web/sistem atau permasalahan berkaitan sistem perbankan.
Proses bayaran balik adalah dalam tempoh 14 hari dari tarikh masalah dikenalpasti. Bagi situasi di mana pembeli telah terlebih membuat bayaran (sekiranya ada) , bayaran balik hanya akan dilaksanakan setelah bukti pembayaran dikemukakan kepada pihak pengurusan.
iv) Polisi Menukar Tarikh Tiket
Perkhidmatan pembelian tiket secara dalam talian ini beroperasi atas polisi penukaran tarikh adalah tidak dibenarkan. Sekiranya pengunjung tidak dapat hadir pada tarikh yang telah dijadualkan, penukaran tarikh adalah tidak dibenarkan dan tiada pulangan bayaran akan dibuat.
v) Had Tanggungjawab
Pihak pengurusan tidak menjamin bahawa fungsi yang terdapat di dalam laman web ini tidak akan terganggu atau bebas dari sebarang kesalahan. Pihak pengurusan juga tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kemusnahan, gangguan perkhidmatan, kerugian, kehilangan simpanan atau kesan sampingan yang lain ketika mengoperasikan atau kegagalan mengoperasikan laman web ini, akses tanpa kebenaran, kenyataan atau tindakan pihak ketiga di laman web ini atau perkara-perjara lain yang berkaitan dengan laman web ini.
Contact us
TEL : +07-2230404
Email : zoojohor@johor.gov.my